Como consultora de estrategia, organización y comunicación, Pantheon Work se diferencia por su capacidad de ayudar a identificar y gestionar mejor y de forma integral recursos intangibles como el capital relacional, la reputación, o los diferentes talentos.
Como equipo seguimos estos principios:
- Valor y resultados concretos en cada iteración: Nuestro trabajo se realiza en procesos de generación de valor para la organización, sean ya en marcha o ad-hoc.
- Participación y reconocimiento: buscamos implicar a las personas, y ofrecer oportunidades para desarrollar y demostrar sus conocimientos, competencias y creatividad.
- Emociones y percepciones: tenemos presente la situación y el ambiente laboral , y asumimos las tensiones inherentes a toda organización para ayudar a canalizarlas en generación de resultados satisfactorios.
- Tecnológicamente agnósticos: tratamos de que nuestro trabajo no dependa de soluciones tecnológicas particulares y de partir de las ya disponibles.
- Metodología y criterios transparentes: nuestra forma de trabajar es abierta y puede ser adoptada por cualquier organización. Facilitamos la obtención de resultados sin generar dependencia con nuestros servicios.
No partimos de metodologías fijas sino que disponemos de una caja de herramientas en constante mejora y ampliación, con el fin de:
Pensar en términos de sistemas y secuencias generativas
Consideramos cualquier ámbito como un sistema en un contexto. Utilizamos metodologías para tener en cuenta cómo puede afectar un cambio al resto del sistema, y buscamos secuencias generativas, en el sentido de Christopher Alexander, para hacer más robusto y coherente el sistema.
Contar con la inteligencia y la imaginación colectiva
Partimos del hecho de que los que más saben sobre su organización y negocio son las personas que forman parte y sus stakeholders. Usamos técnicas participativas que combinan visualización, interacción, dramaturgia y planificación discursiva, con metodologías del estilo Metaplan o Dialogue Mapping.
Modelizar flujos de valor
Siguiendo a Verna Allee, modelizamos mapas que muestran el intercambio de valor en el que participa la organización, que nos permiten buscar oportunidades de innovación, plataformización y triple impacto.
Desvelar propiedades de las redes subyacentes
Analizamos redes de relaciones que obtenemos de cuestionarios, servidores de correo electrónico, monitorización de redes, scrap de webs, fuentes públicas de información, Tablas Input-Output de la economía, etc. basándonos en los clásicos de Social Network Analysis y Organizational Network Analysis.
Optimizar flujos de información y conocimiento
Basándonos en la cultura de Internet y el trabajo de Harold Jarche, establecemos protocolos claros de comunicación y trabajo en voz alta para facilitar la gestión del conocimiento y de la creatividad orgánica, y eliminar las reuniones no efectivas en todos los niveles organizativos.
Clarificar responsabilidades
Cuanto más se trabaja de forma abierta, transversal y colaborativa, más necesario es clarificar responsabilidades, rendición de cuentas y los distintos modos de liderazgo y de toma de decisiones. Hemos adoptado prácticas de la cultura de Internet y desarrollado algunas propias a partir de nuestra investigación.
Generar buena reputación de personas y organizaciones
Ya sea por el conocimiento que se comparte interna y externamente trabajando en voz alta, ya sea por campañas de comunicación, ya sea por difusión del reconocimiento, consideramos que cuidar la reputación es vital en esta era, y adoptamos prácticas ya muy refinadas y probadas por X-Net.
Impulsar la innovación y las carreras profesionales
Hemos sistematizado todas nuestras prácticas en una forma orgánica de trabajar que permite atraer y retener talento dándole lo que más le gusta: la oportunidad de desarrollar nuevas capacidades en retos de innovación, y generando reputación para aumentar su valor como profesional.
Y sin descuidar nunca la perspectiva sociodinámica
En cualquier colectivo humano nacen tensiones inherentes a los conflictos de interés por razones legítimas o ilegítimas. Para nosotros todo tiene una dimensión"política". Con la sociodinámica de Jean-Christian Fauvet y la escuela de Palo Alto de psicología, vamos más allá del cajón de sastre de la "resistencia al cambio", que por explicarlo todo, no explica nada.